Speziell für eine hohe Nachfrage in Gastronomie und Hotellerie hat Teekanne die Teemaschine Tealounge System Professional Edition mit Kapseln entwickelt. Ob das Gerät praktisch im Handling ist und sich die Gäste in den vollendeten Teegenuss versetzen lassen, wurde durch unsere Experten im Praxistest untersucht.
Der Teemaschinen-Test wurde in insgesamt 11 Betrieben durchgeführt, sowohl im Frühstücksbereich, als auch bei Tagungen oder ganztägig im Restaurant. Kann das Kapselsystem von Teekanne die aromatische Vielfalt des Tees einfangen und gleichzeitig für einen stilvollen und effizienten Service sorgen? Darüber berichten unsere Profitester:
Geschmacklich kommt bei den Teesorten von Teekanne das volle Aroma des Tees zur Geltung. Zudem überzeugte der Hersteller unsere Profitester mit einer hohen Sortimentsvielfalt. Mit dem breiten Angebot konnten die Vorzüge fast aller Gäste abgedeckt werden. Auch bei dem Design der Teemaschine sind sich die Profitester einig: edel und ansprechend kommt es daher und passt sich damit immer dem einladenden Gästebereich an.
Auch die Funktionsweise und Bedienung des Teeautomaten mit Kapseln wurde bewertet. Die Funktionsweise konnte immerhin zu 70% überzeugen, zudem eine gut verständliche Kurzanleitung von Teekanne für Klarheit sorgt. Für die Nutzung durch das Personal ist die Teemaschine von Teekanne damit überzeugend. Auch das Handling für den Gast wurde von der Mehrheit der Profitester als einfach eingestuft. Einiges gibt es jedoch bei der Selbstbedienung für den Gast bei hoher Nachfrage zu beachten. Die Teemaschine mit Kapseln verlangt nach einiger Zeit Aufmerksamkeit, der Kapselbehälter muss geleert und der Wassertank befüllt werden. Damit überzeugt das Tealounge System insgesamt knapp die Hälfte unserer Profitester.
Fazit
Die meisten Profitester können sich den Einsatz der Teemaschine im Frühstücksbereich vorstellen. Wenn sie neben ihrem stilvollen Design und ihrem vielfältigen Sortiment auch mit einem nachhaltigeren Kapselsystem glänzen könnte, so fasst ein Profitester zusammen: „wäre das System auf allen Hotelzimmern einsetzbar“.